1.怎樣使一支新的條碼掃描槍開始任務?
第一步將識別器連接好主機和電源。有些情況下電源由主機提供，否則將要外接電源，先將主機關機，連接好以后再開機，以免損壞機器和接口。接下來設置識別器與主機的通信方式，通過掃描產品手冊上的條碼開始設置，設置成功后即能夠掃描并將數據上傳到電腦。
2.什么是景深?
景深指條碼識別器能夠閱讀條碼的最近的點和最遠點的距離。
3.RS-232口和鍵盤接口怎么區分？
普遍接口的主要不同于在于它們向終端設備發送數據的方式不同。鍵盤接口是連接鍵盤和終端設備的設備，在采用鍵盤接口時，條碼符號被終端設備視為鍵盤發送的數據，同時，終端設備的鍵盤接口也能繼續充分發揮作用。RS-232用于連接主機或終端設備的串口，向電腦發送串行數據，因為開始串行通信要一定的協議，為此采用RS-232的設備務必要指定波特率（數據傳輸速率）、數據位和奇偶校驗位。
4.如何才能了解所閱讀的條碼的碼制？
能夠通過HHP的條碼識別器來成功：在產品手冊的輸出參數部分或添加前后綴部分，維閱讀的條碼添加Code id號，該功能將在條碼字符前添加一前綴字符，該字符即代表所閱讀的條碼類別，可通過搜索操作手冊的表格開始確認，如：“b”代表39碼，“c”代表UPC碼等。
5.怎樣升級條碼識別器的譯碼軟件工具？
通過閃存和軟件工具下載軟件。新版本的軟件工具和QuickLoad、Visual menu等下載軟件能夠從HHP網站下載。
6.條碼識別器能接電纜的最大的長度是多少？
電子工業聯合會所制定的RS-232長度標準最長是15米，HHP條碼識別器的典型RS-232的電纜長度是2.75米和4.7米；光筆仿真的電纜長度是2.1米或4.5米；HHLC電纜長度是2.1、4.5或6.7米；OCIA電纜長度由終端設備的類別決定,能夠向工廠定做；鍵盤線的長度通常是2.7米，4.7米的鍵盤線要外接電源。
7.怎樣搜索線號?
搜索“Cable Matrix”，第一步確定識別器的型號，然后在相應的部分內搜索接口的類別，確定線號，線號后帶“EP”的要外接電源。
8.放在無線掃描器其中的電池為什么過了一晚就沒電了？
無線掃描器中的電池既適用譯碼電路，也適用RF主板
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